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Conoce a los expertos

UX, Services Designers, Influencers, Creadores de contenido, Urban planners y directivos de compañías del sector del Ocio y Turismo

Virginia
Aguirre

Brand and User Experience Designer

Se define a sí misma como Brand & User Experience Designer y llega dispuesta a demostrar sus amplios conocimientos en UX y Usabilidad. Ha sido coordinadora en Uxer School y ahora comienza una nueva etapa como profesora de Human Computer Interaction (HCI) en la Universidad de Deusto.

Lander
Balza

Strategic Service Designer

Strategic service designer, diseñador de servicios y facilitador, la experiencia de Lander en el service design para el proveedor dedicado al desarrollo de conceptos retail FLOW le servirá para dar forma a una ponencia en la que quizá haya tiempo para demostrar su pasión por el dibujo y su experiencia en la Asociación del Diseño Vasco (EIDE).

Bill
Watson

Empresario y consultor de negocios

Fundador de una de las principales consultorías de viajes, Prism Advisory Group, Watson es emprendedor, consultor y ejecutivo corporativo senior. Acostumbrado a trabajar con un amplio espectro de clientes, también es gerente de la incubadora de ideas de negocio turística Venturism LLC.

Sergio
de la Casa

CEO y UX Lead en Unexpendables

Sergio lleva desde 1998 diseñando cosas, sobre todo digitales, que milagrosamente tienden a funcionar bastante bien. Trenes, ascensores, cosas de bancos, gimnasios, viajes, hoteles… Si le preguntas, te dirá que es un contador de historias. Dale un lápiz y se hará una pierna.

Silvia
Muñoz

Arquitecta y Diseñadora Urbana

Apasionada de la arquitectura, es candidata al Master en Diseño Arquitectónico Avanzado de la Escuela Técnica Superior de Arquitectura de Madrid (ETSAM), además de contar con una tesis previa sobre un tema tan interesante como el diseño y el uso de bibliotecas en la era digital.

Jimmy
Pons

Cofundador en Trails For Peace

Este emprendedor social menorquino puede presumir de ser profesor de innovación turística, sostenibilidad, comercialización y transformación digital. Apasionado de la práctica de la atención plena, está a cargo del primer proyecto de la ONG Mindful Travel Destinations: Trails For Peace.

Rafel
Manera

Senior User Experience Manager en Meliá Hotels International

Rafel se encarga del desarrollo, integración y monitorización de la estrategia de Customer Experience de Meliá, el primer grupo hotelero de España, con el objetivo de aumentar la calidad del servicio ofrecido por los agentes de venta. Entre sus labores se incluye la optimización de los diversos canales de distribución de la compañía.

Sara
Valero

Service Design y User Research en BBVA (Sopra Steria)

Analizar qué componentes humanos, físicos y digitales marcan las experiencias de usuario en el diseño de servicios es el objetivo que Sara Varelo tiene en su trabajo como psicóloga y researcher en BBVA, donde toma decisiones de diseño basadas en evidencias cualitativas y cuantitativas.

Marta
Javaloys

Global Design Lead en BBVA

Convencida de que siempre hay una mejor manera de hacerlo, Marta lidera equipos de diseño global en BBVA, donde toma decisiones estratégicas e implementa productos y servicios. Su formación multicultural y multidisciplinaria nos permite hablar de una fanática de la innovación con una carrera sólida.

Bruce
Ivory

Ejecutivo de cuentas en Agora.io

Desde la ciudad de los sueños, Nueva York, llegará Bruce Ivory, que dedica su vida a integrar la comunicación y la difusión en tiempo real en aplicaciones móviles, de escritorio y web en la compañía de tecnología Agora.io, activa en más de 100 países que disfrutan de una plataforma de comunicación en la que confían desarrolladores y marcas que van del sector de la educación a la medicina, pasando por las redes sociales.

Lourdes
Convertida

UX/UI Designer en Destinia

Comunicadora visual y diseñadora UX, Lourdes trabaja en la agencia de viajes online Destinia, donde crea experiencias e interfaces intuitivas, bonitas, simples y eficaces. Experta en analizar datos para resolver experiencias de cliente con audiencias internacionales, su pasión por la imagen es innata.

Isabel
Maldonado

UX/UI Designer en Destinia

Como diseñadora en Destinia, Isabel trabaja desde la fase de research hasta la conceptualización, el diseño visual y la documentación. Desde el año 2012 es experta en proyectos digitales enfocados al diseño de interfaces, defendiendo la facilidad de uso, la funcionalidad, la simplicidad y el cuidado de la estética como cuestiones clave.

Silvia
Barroso Padilla

UX Manager en Air Europa

Silvia diseña experiencias digitales desde 1999 y sabe lo importante que es motivar y cuidar a los usuarios, clientes y compañeros de equipo. UX Manager en Air Europa, asegura que a lo imposible le sobran las dos primeras letras y trabaja por hacer visible lo invisible, dos lemas que le sirven en su apuesta por la transformación de experiencias.

Marta
Monforte

Director en Plastic

Tras más de 15 años gestionando la dirección y coordinación de proyectos digitales para marcas y agencias de todo el mundo, Marta trabaja en el estudio con sede en Barcelona Plastic, donde ejerce como directora de proyectos con un enfoque centrado en el ser humano. Marcas como Telefónica, Martini y Nike han confiado en ella.

Isabel
Fernández-Aguilar

UX Project Lead en Plastic

Máster en Diseño y Gestión de la Producción Audiovisual, Isabel defiende la profesionalidad, el respeto y la sinceridad como piezas clave en su día a día. Esta aragonesa, que ha trabajado en diferentes países hasta llegar a Plastic, gestiona proyectos, coordina procesos y diseña estrategias de UX.

Carmen
Santos Garaicoechea

Subdirectora en ‘La Otra Agenda’ y Experta en Comunicación Corporativa y Audiovisual

Directora de la Corporación de Medios Audiovisuales CEXMA, Carmen es experta conectando proyectos y personas. Subdirectora de ‘La otra agenda’ en Telemadrid, es promotora de la Plataforma de Mujeres Expertas. En su trayectoria destacan RTVE, el Museo Thyssen, Real Madrid TV y el mismísimo Museo Guggenheim.

Melvin
Boecher

Fundador y CEO de TravelDudes

Hablamos de uno de los mayores influencers en el sector de viajes, con más de 280.000 seguidores en redes sociales. Fundador y CEO de Travel Dudes, crea contenido de viajes rentable, inspirador y atractivo para plataformas digitales, llegando a una audiencia superior a los cuatro millones de visitas mensuales.

Natalia
Zapatero

Comunicación estratégica y diseño de experiencias en Turiskopio

Creadora de la agencia especializada en turismo Turiskopio, Natalia defiende el diseño de experiencias como centro de su trabajo. Presidenta de la Asociación de Empresas de Consultoría Turística de España (AECTE), es cofundadora de VR WORLD PRO y socia de AKIA, donde se programan asistentes virtuales en 3D.

Anna
Kemp

Directora del festival ‘Me Vuelves Lorca’

Anna es la impulsora de un premiado festival que busca revitalizar una zona poco conocida de La Alpujarra de Granada a través de las artes escénicas. El suyo es un ejemplo de proyecto dinámico y con un fuerte mensaje social que cada verano cambia la vida de los 600 habitantes del pueblo de Laroles.

Angelika
Schwaff

Creadora de contenido culinario y de viajes

Amante de las experiencias, Angelika dejará Berlín para contarnos su experiencia como creadora de contenido para la industria turística y para el semanal alemán ZEIT. Profesional del sector de la comunicación con una red de contactos internacional, también está especializada en el desarrollo de planes integrados para el reconocimiento de marca y la creación de contenido corporativo, habitualmente relacionado con el turismo.

Elisenda
Polinyà

Directora de Mar de Somnis

Educadora social, dinamizadora cultural y especializada en arteterapia, Elisenda ha trabajado en el sector social, educativo y cultural. Asesora y formadora técnica de diferentes departamentos de la Generalitat de Catalunya, dirige la asociación Mar de Somnis, dedicada a potenciar el ocio para niños, niñas y jóvenes con epilepsia.

Isabel Muela

Viceconsejera de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco

Isabel ha sido conferenciante en motivación al emprendimiento en los sectores del Comercio y Turismo, así como formadora en cursos de protocolo social e imagen personal. Directora de Turismo del Gobierno Vasco entre los años 2009 y 2013, hoy en día sigue trabajando desde la política en un área que le apasiona.

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Descubre a los 22 ponentes que nos acompañarán en la primera edición de Experience Builders | 12-13 sept. en Azkuna Zentroa (Bilbao)
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